Les grans idees i els petits detalls que hi ha darrere del nou projecte d'Amazonsobre reciclable
La rigorosa tasca d'inventar el nou material reciclable d'Amazonenviament de paper encoixinatva requerir l'enginy de científics, enginyers i tècnics del laboratori d'envasos i materials d'Amazon. Aquests experts, que s'obsessionen amb els detalls més petits, han pogut aprofitar una reacció curiosa que es produeix quan s'escalfa una mena de cola, similar a la que s'utilitza per fer caixes de cartró.
«Crea un material esponjós i lleuger», va dir Justine Mahler, directora sènior de l'equip d'experiència d'embalatge del client d'Amazon. Un encoixinat lleuger i reciclable és un «somni d'embalatge», va dir.
Provant la flexibilitat del nou sobre reciclable.
Elsobre encoixinat reciclablees fabrica intercalant aquest material "de somni" entre fulls de paper lleuger. L'envàs resultant protegeix les comandes dels clients, sense necessitat de dependre de caixes més voluminoses que ocupen espai i fan que els avions, els camions i les furgonetes de repartiment d'Amazon surtin amb menys comandes de clients a bord. Empaquetar més comandes a cada càrrega significa menys viatges, menys combustible consumit i una petjada de carboni més petita, tots els quals són elements clau per aconseguir el Compromís Climàtic i arribar a l'Acord de París 10 anys abans.
Però hi havia un problema que els experts de l'equip d'embalatge encara desconeixien. Va sorgir quan van enviar els primers sobres encoixinats reciclables als centres de distribució d'Amazon per fer-los una comprovació de la realitat.
Els associats d'Amazon que recullen, empaqueten i envien les comandes dels clients s'animen a fer-ho saber quan vegin alguna cosa que s'hauria de millorar. Ràpidament van assenyalar una diferència important entre els nous sobres de paper encoixinat i els sobres Jiffy (paper laminat amb plàstic de bombolles) que estaven acostumats a utilitzar. Els nous sobres eren més rígids, cosa que els feia una mica més difícils d'obrir i que requerien més temps d'embalar.
«Aquí és on es va fer molta feina: fer-ho millor i més fàcil d'obrir per als empaquetadors», va dir Maddie Bahmer, una científica de materials que treballa entre microscopis i equips de prova al laboratori de materials d'Amazon.
Aquest ràpid tipus d'innovació ens va permetre començar a provar immediatament nous dissenys de sobres per fer alguna cosa reciclable per als nostres clients i més fàcil d'utilitzar per als nostres associats.
Vas Obeyesekere, dissenyador industrial sènior,Laboratori d'envasos d'Amazon
En lloc d'enviar cada disseny de seguiment als centres de distribució per obtenir comentaris, l'equip va imprimir en 3D un objecte per simular el dit d'un empaquetador obrint el sobre. Això va fer que les proves fossin sistemàtiques. "No existia cap estàndard de mètode de prova d'obertura de sobres flexibles", va dir Vas Obeyesekere, dissenyador industrial sènior de l'equip d'embalatge. "Vam haver d'inventar un nou mètode de prova".
Van dur a terme una sèrie de proves de flexibilitat a cada nova versió. «Aquest tipus d'innovació ràpida ens va permetre començar a provar immediatament nous dissenys de sobres per fer alguna cosa reciclable per als nostres clients i més fàcil d'utilitzar per als nostres associats», va dir Obeyesekere.
Al final, no va ser el material d'amortiment el que va haver de canviar, sinó la manera com s'aplicava. Els dissenys originals van distribuir l'amortiment uniformement per tot l'envàs. Treballant junts, els professionals d'Amazon del laboratori de materials i embalatge van descobrir la clau per oferir als associats els envàs més flexibles que necessitaven. Van idear un nou patró de material d'amortiment que crea buits, formant un punt de flexió natural sense sacrificar l'eficàcia general de l'envàs a l'hora de protegir les comandes.
El disseny reelaborat va superar les proves de laboratori i va rebre l'aprovació dels associats. Ara, s'han enviat més de 100 milions dels nous sobres als clients, cosa que redueix els residus, estalvia combustible i ofereix la mateixa reciclabilitat que la caixa icònica d'Amazon, sense ocupar ni de bon tros tant d'espai en un contenidor de reciclatge.
Data de publicació: 06-06-2025